Esta Política de Privacidad tiene como objetivo regular su uso de nuestros servicios a través del sitio web.
Hemos actualizado nuestra política de privacidad de acuerdo con la nueva Ley General de Protección de Datos (LGPD). Recopilamos tus datos para ofrecerte una experiencia personalizada de forma segura.
En 2018 se promulgó la Ley General de Protección de Datos, garantizando una mayor seguridad y transparencia en la recopilación, almacenamiento y compartición de datos personales.
Es una ley que establece reglas para el uso de datos personales de individuos por parte de entidades públicas y privadas, garantizando derechos a los titulares de los datos y estableciendo un estándar mínimo para la recopilación, almacenamiento, procesamiento y compartición de datos personales de individuos.
Las normas establecidas por la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil) deben ser observadas por todos los sectores del mercado: bancos, hospitales, empresas, empresas de comercio electrónico y también el sector público.
Se refiere a la información relativa a una persona viva, identificada o identificable. Un conjunto de datos distintos que permiten identificar a una persona específica también constituye datos personales.
Es una ley que establece reglas para el uso de datos personales de individuos por parte de entidades públicas y privadas, garantizando derechos a los titulares de los datos y estableciendo un estándar mínimo para la recopilación, almacenamiento, procesamiento y compartición de datos personales de individuos.
Las normas establecidas por la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil) deben ser observadas por todos los sectores del mercado: bancos, hospitales, empresas, empresas de comercio electrónico y también el sector público.
Nuestra recopilación de datos se realiza de las siguientes maneras, con diferentes datos recopilados en cada método y para diferentes propósitos:
Galletas: Se podrán recopilar datos mediante cookies, con el consentimiento del usuario. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies a continuación.
WhatsApp y Formularios: Cuando un usuario nos contacta por mensajería, como correo electrónico a través del formulario de contacto o WhatsApp, recopilamos datos para identificarlo y atender su solicitud. Estos pueden incluir, entre otros, su nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa, dirección y mensaje. Además, recopilamos cualquier dato personal que el usuario proporcione voluntariamente.
Es una ley que establece reglas para el uso de datos personales de individuos por parte de entidades públicas y privadas, garantizando derechos a los titulares de los datos y estableciendo un estándar mínimo para la recopilación, almacenamiento, procesamiento y compartición de datos personales de individuos.
Las normas establecidas por la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil) deben ser observadas por todos los sectores del mercado: bancos, hospitales, empresas, empresas de comercio electrónico y también el sector público.
Para garantizar que su información personal esté segura, comunicamos nuestras pautas de privacidad y seguridad a los empleados y seguimos estrictamente las precauciones de privacidad dentro de la empresa.
Nos comprometemos a proteger su información personal y la información que nos confía a través de:
No divulgamos información que pueda identificar al usuario ni compartimos sus datos personales con terceros. Estos datos son para uso interno exclusivo de la empresa para lograr los fines mencionados en el punto anterior.
Los datos sólo podrán ser compartidos con terceros en las siguientes situaciones:
Para garantizar que su información personal esté segura, comunicamos nuestras pautas de privacidad y seguridad a nuestros empleados y seguimos estrictamente las precauciones de privacidad dentro de la empresa.
Nos comprometemos a proteger su información personal y la información que nos ha sido confiada a través de medidas físicas, técnicas y organizativas para reducir los riesgos de pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación y alteración indebida de estos datos.
Los interesados tienen ciertos derechos con respecto a sus datos personales y pueden ejercerlos contactándonos.
Los derechos de los titulares son:
Esta Política de Privacidad se aplica a las circunstancias mencionadas anteriormente durante todo el periodo en que almacenemos sus datos personales. Almacenamos y conservamos su información:
(a) por el tiempo que establezca la ley;
(b) hasta el final del tratamiento de los datos personales, tal y como se menciona a continuación;
(c) durante el tiempo necesario para preservar el interés legítimo.
Por lo tanto, trataremos sus datos, por ejemplo, durante los plazos de prescripción aplicables o mientras sea necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria.
La terminación del tratamiento de los datos personales se producirá en los siguientes casos:
(a) cuando se alcance la finalidad para la cual fueron recolectados los datos personales, y/o los datos personales recolectados dejen de ser necesarios o relevantes para alcanzar dicha finalidad;
(b) cuando el Titular de los Datos solicite la supresión de sus datos;
c) cuando exista una disposición legal al efecto.
En los casos en que finalice el tratamiento de los datos personales, salvo en los casos establecidos por la legislación aplicable o por la presente Política de Privacidad, los datos personales serán eliminados.
A continuación, proporcionamos los datos de contacto del Delegado de Protección de Datos (DPD), quien es responsable de gestionar todas y cada una de las solicitudes de los usuarios o de la Autoridad Nacional relacionadas con datos personales.
Para cualquier pregunta, solicitud o reclamación relativa al tratamiento de datos personales, póngase en contacto con nosotros y solicite la dirección de correo electrónico de nuestro Delegado de Protección de Datos.
Si, a pesar de nuestro compromiso y esfuerzos por proteger sus datos, considera que no se han respetado sus derechos en materia de protección de datos, póngase en contacto con nuestro DPO. Además, tiene derecho a presentar una reclamación directamente ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos en cualquier momento.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política en cualquier momento sin previo aviso. No obstante, publicaremos la nueva versión revisada en nuestro sitio web. Si se producen cambios en la forma en que gestionamos sus datos personales, se le informará para que pueda comprobar si desea seguir utilizando nuestros servicios.
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